建立建设性关系
除非您朝着一个人的业务发展,否则总会有人可以回应,您通常会发现通常会对您回应的个人。 有时,这条双向街道可能会成为办公室八卦,政治和普遍不良行为的雷区。 作为前线领导者,您将如何确保与经理以及最适合业务的直接报告建立真正的关系?
这并不是要成为好人,尽管举止永远不会误入歧途! 建立真正的工作关系会花费一些时间和精力,并围绕尊重。 您从直接报告开始的开始是养成提供平衡反馈的习惯。
给出平衡反馈的关键是确保及时。 您需要在那里提供它,并且 - 不要在一周结束之前或每周赶上。 它很快就相关。 如果您在给出反馈的同时也必须确保其准确和详细。 不要只是提供模糊的恭喜。 确保您介绍出良好的行为,这将满足您的目标。 它们是将表现从平均表现提高到高性能者所需的关键行为。
以后,您需要以极好的方式提供反馈,您需要专注于比率。 不幸的是,主要是关于需要纠正或改变的事物的评论,而偶尔会产生积极反馈确实是人的本性。 而且,每当我们确实提供积极的反馈时,这只是对树干上的拍拍,上面安装了“出色的工作”。
一线领导者与人民最可靠的比率是至少向每个纠正性评论提供至少四个积极评论。 您的员工将逐渐开始意识到,与您的真实反馈一起,您确实会对他们的工作方式和帮助他们更好地执行的方式有所不同。
与您负责的经理建立建设性的关系非常重要,因为对您负责的人。 不要将其留给您的经理以确保这种关系有效,必须完成任务的份额。
随着组织与前线领导者的更多责任,这种关系所造成的。 您的经理可以为您委派一些活动,例如影响前线员工的政策。 鉴于创意范围,第二级经理的正确支持和指导,前线领导者比大多数高级领导者为他们提供信誉的捐款要多得多。
真正的关系与敬业的员工构成了最底层的工作,敬业的员工在他们的工作中走上了多余的一英里,因此可以更改。 它不仅最适合企业,而且最适合可持续改善您的组织。