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Construindo Relacionamentos Construtivos

Publicado em Janeiro 8, 2023 por Ron Mawhorter

A menos que você esteja no topo dos negócios, sempre há alguém para responder e você pode encontrar geralmente indivíduos que respondem mais adiante. Às vezes, essa rua de mão dupla pode se tornar campo de fofocas de escritórios, política e mau comportamento geral. Como líder da linha de frente, como você garantirá que você crie relacionamentos genuínos juntamente com seu gerente, bem como seus relatórios diretos, que são melhores para os negócios?

Não se trata de ser o cara legal, embora as maneiras nunca se desviem! Criar uma relação de trabalho genuína dedica algum tempo e esforço e gira em torno do respeito. Você começa com seus relatórios diretos por onde começar, seria criar o hábito de fornecer feedback equilibrado.

A chave para dar feedback equilibrado seria garantir que seja oportuno. Você precisará fornecê -lo lá e - não espere antes do final da semana, ou para o alcance semanal. É relevante assim que. Se você estiver assim que fornecer o feedback adicionalmente, deve garantir que ele seja preciso e detalhado. Não apenas forneça uma resposta vaga e parabéns. Certifique -se de perfurar o comportamento que está sendo bem feito, o que atingirá seus objetivos. Eles são os comportamentos críticos necessários para elevar o desempenho da média para o alto desempenho.

Com uma excelente maneira de fornecer feedback depois, você precisa se concentrar na proporção. Infelizmente, é realmente a natureza humana comentar principalmente sobre coisas que precisam corrigir ou mudar, e apenas ocasionalmente dão feedback positivo. E, sempre que damos feedback positivo, é apenas um tapinha no porta -malas com o 'ótimo trabalho' montado nele.

A proporção mais confiável para os líderes da linha de frente com seu pessoal seria fornecer pelo menos quatro comentários positivos a todos os comentários corretivos. Seu povo começará gradualmente a perceber que, juntamente com seu feedback genuíno, você está realmente criando a diferença em como eles fazem o trabalho deles e ajudando -os a executar melhor.

Construir um relacionamento construtivo com o gerente para o qual você é responsável é simplesmente tão importante porque as pessoas que são responsáveis ​​por você. Não deixe ao seu gerente garantir que esse relacionamento funcione, você deve fazer sua parte da tarefa.

À medida que as organizações dão mais responsabilidades com seus líderes da linha de frente, esse relacionamento faz com que seja. Seu gerente pode delegar algumas de suas atividades para você, como por exemplo, políticas que afetam os funcionários da linha de frente. Dado o escopo criativo, o apoio e o treinamento corretos do gerente de segundo nível, os líderes da linha de frente têm muito mais para doar para sua organização média do que a maioria dos líderes seniores fornece crédito a eles.

Os relacionamentos genuínos formam o trabalho inferior com funcionários engajados, e os funcionários engajados seguem o excesso de milha dentro de seu trabalho e estão disponíveis para mudar. Não é apenas melhor para os negócios, mas é melhor para melhorar de forma sustentável sua organização.