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Construyendo Relaciones Constructivas

Publicado en Diciembre 8, 2022 por Ron Mawhorter

A menos que esté hacia la parte superior del negocio de uno, siempre hay alguien a quien responder y puede encontrar generalmente personas que le respondan más adelante. A veces, esta calle de dos vías puede convertirse en campo minado de los chismes de oficina, la política y el mal comportamiento general. Como líder de primera línea, ¿cómo se asegurará de crear relaciones genuinas junto con su gerente y sus informes directos que son los mejores para los negocios?

¡No se trata de ser el buen tipo, aunque los modales nunca se extravían! La creación de una relación de trabajo genuina dedica algo de tiempo y esfuerzo y gira en torno al respeto. Comienza con sus informes directos por dónde comenzar sería crear el hábito de proporcionar comentarios equilibrados.

La clave para dar retroalimentación equilibrada sería asegurarse de que sea oportuno. Tendrá que proporcionarlo allí y, no espere antes de fin de semana, o para el puesto semanal. Es relevante en tan pronto como. Si se encuentra tan pronto como dando los comentarios, además debe asegurarse de que sea preciso y detallado. No solo proporcione una respuesta vaga y de felicitación. Asegúrese de perforar el comportamiento que se está haciendo bien, lo que cumplirá con sus objetivos. Son los comportamientos críticos necesarios para elevar el rendimiento del promedio al alto desempeño.

Con una excelente manera de entregar comentarios después, debe concentrarse en la relación. Desafortunadamente, es realmente la naturaleza humana comentar principalmente sobre cosas que necesitan corregir o cambiar, y solo ocasionalmente dan comentarios positivos. Y, cada vez que damos comentarios positivos, es solo una palmadita en el baúl con 'gran trabajo' montado en él.

La relación más confiable para los líderes de primera línea con su gente sería proporcionar al menos cuatro comentarios positivos a cada comentario correctivo. Su gente comenzará gradualmente a darse cuenta de que, junto con sus comentarios genuinos, realmente está creando una diferencia en cómo hacen su trabajo y ayudándoles a ejecutar mejor.

Construir una relación constructiva con el gerente con el que es responsable es simplemente tan importante porque las personas que son responsables de usted. No deje que su gerente se asegure de que esta relación funcione, debe hacer su parte de la tarea.

A medida que las organizaciones otorgan más responsabilidades con sus líderes de primera línea, esta relación hace su. Su gerente puede delegar algunas de sus actividades para usted, como, por ejemplo, políticas que afectan a los empleados de primera línea. Dado el alcance creativo, el apoyo y el entrenamiento correctos del gerente de segundo nivel, los líderes de primera línea tienen mucho más que donar a su organización promedio de lo que la mayoría de los líderes superiores les brindan crédito.

Las relaciones genuinas forman el trabajo inferior con los empleados comprometidos, y los empleados comprometidos van al exceso de milla dentro de su trabajo y, por lo tanto, están disponibles para cambiar. No solo es mejor para los negocios, sino que es mejor para mejorar de manera sostenible su organización.